Sintesi della metodologia d'impatto per il riordino dei siti istituzionali

Di seguito un breve estratto della metodologia per lo studio di conformità dei siti.

La metodologia nasce per le P.A. centrali e/o locali, ma è indubbia la sua utilità anche nel privato e soprattutto per quei privati che sviluppano la propria attività anche e con operazioni di marketing. La metodologia consta di tre fasi procedurali che non bloccano mai l’operatività del sito/portale e che al termine di ogni fase apporta subito le eventuali modifiche riscontrate e concordate.

Prima fase – Studio e formalizzazione di eventuali carenze amministrative e tecniche

In questa fase vi è uno studio del sito e della sua rispondenza ai parametri di:

principi dell’amministrazione digitale

accessibilità

trasparenza e verifica della partecipazione del cittadino

Adeguamento alla Privacy

Valutazione dei requisiti di sicurezza adottati

Qualità del web

Qualità della comunicazione

Rispondenza all’eventuale normativa regionale oltre che ai dettami nazionali.

Seconda fase – verifica dei contenuti del/i siti ed eventuale razionalizzazione degli stessi

In questa fase si provvede a verificare i contenuti dei siti ed a verificare se ci sono altri siti istituzionali che gestiscono gli stessi contenuti, questo anche al fine di eliminare ridondanze sia in termini di contenuti scritti sia in termini di url che gestiscono lo stesso sapere.

Le attività primarie in questa fase sono riconducibili a:

censimento dei contenuti

verifica della qualità espositiva sul sito

verifica di ridondanze di contenuti e di siti

Verifica delle regole per la gestione dei contenuti

Questa fase termina oltre che come presumibile con un riordino di quanto prima esposto, con la consegna all’ente di un manuale per la gestione dei contenuti letterari nei vari siti di appartenenza.

Terza fase – Aggiornamento dei contenuti, della piattaforma e verifica costante visibilità

In questa fase conclusiva si progettano le regole per la determinazione della vita del sito in modo che con il passare del tempo non diventi obsoleto e non si discosti dalle regole e dai dettami legislativi e tecnici.

Le attività sostanziali di questa fase rientrano nella:

Gestione ed aggiornamenti dei contenuti

Modi

Regole

Tempistica

Verifica in linea della visibilità

Criteri e regole per la determinazione di tale passaggio

Come si costruisce un servizio on line

Come si accede ad un servizio on line

Verifica con l’utenza della qualità del servizio.